ALO 150 - DOĞRUDAN BAŞBAKANLIK UYGULAMASI BAŞLADI

Vatandaşlar tarafından yönetime yapılacak başvuruların tüm yurt genelinde kabul edilip Başbakanlıkta izlenebilmesi amacıyla, Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) - Doğrudan Başbakanlık Uygulaması başlatıldı. Valilikler ve Kaymakamlıklarda Halkla İlişkiler Müracaat Büroları kuruldu ve 150 kısa numaralı telefon hattı tahsis edildi.

Alo 150–(BİMER)–Doğrudan Başbakanlık Uygulaması çerçevesinde, Valiliğimizde Halkla İlişkiler Müracaat Bürosunda 150 numaralı kısa telefon hattı çalışmaya başladı. İlimizin her yerinden Alo 150 telefonu arandığında, direkt Valiliğimiz hattı devreye giriyor.

Alo 150 uygulamasıyla vatandaşlar, yönetime ilişkin şikayet, talep, görüş ve önerilerini kolayca iletebilecek, anında işleme alınıp değerlendirilen bu iletiler sonuçlandırılarak vatandaşa süratle cevap verilebilecek. Kaymakamlıklar, Valilikler, Bakanlıklar ve Başbakanlık Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı ile kurulan otomasyon sistemi ile bu başvurular merkeze ulaştırılacak ve denetlenebilmesi sağlanacak.

4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu, 3071 sayılı Dilekçe Hakkı Kanunu, 5176 sayılı Kamu Görevlileri Etik Kurulu Kurulması ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun ile insan hakları ihlallerine İlişkin müracaatlar da, bu bürolara, Alo 150’ye veya Başbakanlık web sayfası aracılığıyla yapılabilecek.

Valiliğimizde kurulan Halkla İlişkiler Bürosu Alo 150 telefon hattı, halkımızın hizmetine açıldı. Zaman tasarrufu sağlayan, hızlı ve etkin işleyen bu sistemle, vatandaşlar ilimiz sınırları dahilinde her yerden, köy, belde veya ilçelerden 150 numaralı telefonu tuşlayarak, direkt Valiliğimiz hattına ulaşıp, her türlü şikayet, talep, görüş ve önerilerini iletebilecek ve kısa sürede sonuçlandırılarak cevap alabilecek. Bu uygulamayla vatandaşlarımız demokrasinin sağlıklı bir şekilde işlemesi açısından olması gerektiği gibi yönetime katılmada etkin olabilecek.